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Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, nomeadamente ao CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Encontra mais informação sobre as entidades de resolução alternativa de litígios no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

Pode ainda apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.

A Higitotal pode atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.